הצהרתנגישות.

אצלנו בחלונות הגבוהים אנחנו מאמינים שהאינטרנט שייך לכולם. אנחנו משקיעים מאמצים רבים כדי להבטיח שהאתר שלנו יהיה נגיש וידידותי לכל המשתמשים, מתוך תפיסת עולם שוויונית ומכבדת.

מה עשינו כדי להנגיש את האתר?

האתר עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג־2013, ומותאם להמלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) ברמת AA.

בין היתר, דאגנו ל:

• ניווט מקלדת — תמיכה מלאה בשימוש במקש Tab ובחיצים.
• תמיכה בקוראי מסך — שימוש בתגיות HTML תקניות וטקסט חלופי (Alt Text) לתמונות.
• ניגודיות וצבעים — התאמת צבעים המקלה על הקריאה גם לבעלי לקויות ראייה.
• הגדלת גופן — אפשרות להגדלת הטקסט ללא פגיעה במבנה האתר.
• מבנה ברור — שימוש בכותרות וחלוקה לוגית של התוכן.

נגישות השירות

חשוב לנו לציין כי לעסק אין כתובת פיזית ולא מתבצעת בו קבלת קהל. השירות שלנו ניתן באופן דיגיטלי מלא דרך האתר, המייל והטלפון.

במידת הצורך, ניתן לקבל מענה מותאם אישית — כגון הסברים בעל פה או מסמכים בפורמט נגיש — דרך רכז הנגישות שלנו.

נתקלתם בבעיה? אנחנו כאן כדי לעזור

למרות המאמצים שלנו, ייתכן שחלקים מסוימים באתר עדיין אינם נגישים באופן מלא (למשל סרטונים ישנים או קבצים חיצוניים). אם מצאתם תקלה או שיש לכם הצעה לשיפור, נשמח מאוד לשמוע מכם.